Pour nous, cela signifie l’exécution intégrée complète des transactions de vos clients, depuis la facturation et la comptabilisation de la créance jusqu’au recouvrement et, le cas échéant, l’encaissement. La gestion des débiteurs est effectuée par un seul et unique partenaire.

Lorsqu’un paiement a été effectué dans le mode souhaité, il est possible, selon la méthode employée, qu’un défaut de paiement surgisse. Si tel est le cas, la créance en question sera automatiquement transférée au service de recouvrement.

C’est vous qui choisissez la méthode de recouvrement, selon le mode de paiement et la situation. Différents niveaux de rappel sont à votre disposition. Le rappel peut être automatiquement envoyé par E-mail ou par courrier. Vous déterminez les principaux paramètres, tels que les frais de sommation, les débours, etc.

Si la procédure de rappel ne donne aucun résultat, la créance ouverte peut être automatiquement transférée à l’une de nos agences d’encaissement.

Sur demande, notre gestion des débiteurs peut être adaptée aux spécificités locales d’autres pays. Cela vaut aussi bien pour les intérêts juridiques que sociaux.